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一件事一次辦 辦到群眾心坎上

發布時間: 2019-07-18 10:37 作者: 行政審批局 字體:[ ] 【打印本頁】 【關閉窗口】

為解決群眾辦事堵點、難點問題,高港區行政審批局秉持能聯盡聯、能簡盡簡原則,精準發力、真抓實干,以群眾辦理“一件事”為中心,探索推行“一事一辦”服務新模式,讓群眾和企業真正享受改革紅利。經梳理,目前我局辦餐館、開藥店、辦醫療器械、辦危化品、開網吧、辦娛樂場所等7項事情實行“一件事一次辦”。

設置“一件事”專門窗口。設置證照聯辦窗口,將“一件事”涉及的分散在各個部門、各個窗口的審批服務事項歸集為一個窗口辦理,按照“一窗受理、后臺流轉、聯合踏勘、證照統發”的模式,選派專職人員負責“一件事”集成審批的咨詢、受理、協調、免費郵寄等。申請者只需到一個窗口、找一個人、提交一次申請、遞交一份材料,即可同時辦理營業執照及相關許可證,實現了審批人員從營業執照到許可證的一窗式辦理。

精簡“一件事”申報材料。通過梳理“一件事一次辦”鏈條上各種申報材料、表單,刪減重復材料、優化、合并表單重復信息、無用信息、可網絡核驗信息等,形成“簡易版”《一次性告知單》和《證照聯辦一張表》,一次性告知并指導企業登記和多個許可事項應當具備的條件和申請材料,用“一張表”替代原有的單個或多個審批事項的申請表格,實現“一份申請、一個流程、多方使用”。

壓縮“一件事”辦理時限。證照聯辦窗口充分利用網絡優勢,通過政務服務網、QQ群等平臺將相關信息傳給相應部門、窗口,實行后臺流轉、同步審批、聯合踏勘,提高辦事效率,進一步壓縮“一件事一次辦”涉及環節事項辦理時限。比如,開藥店涉及的營業執照、藥品經營許可證、食品經營許可證等證照由過去的85個法定工作日壓縮至現在的15個工作日,切實提升了企業、群眾的獲得感和滿意度。

 

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